Uzun süredir bir Apple Watch sahibi olmanın tam olarak ne yararı olabileceğini kendime soruyordum. Bir Apple mağazasına girip bir Genius’a da sordum, uzun uzun inceledim, farklarını ve becerilerini anlamaya gayret ettim ve bu kadarla yetinmeyip Apple web sitesinde yer alan bilgileri de okudum. Bir toplantıda tanıştığım birinin kolunda Apple Watch gördüğümde kendisine kullanmaktan memnun olup olmadığını ve özellikle hangi özelliklerini kullandığını soracak kadar ileri gittim. Ancak kafam hiçbirinde netleşmedi.
Apple ürünlerini sevmeme rağmen hiçbir girişimimde bu saati kullanmanın (herhangi bir insan için) ne gibi somut yararları olabileceğini tam anlamıyordum. Sürekli araç kullananlar, her işini havalı yapmayı seven üst düzey yöneticiler ve her kesimden son teknolojiyi tüketerek hava atanlar dışında kimin ilgisini çekeceği konusunda emin olamıyordum. The Brand Age Dergisi’ne yayın yönetmenliği yaptığım (2014) dönemde Paul Garrison’ın “Apple mı, Rolex mi” konulu bir yazısını dergiye bastığımız günden bu yana bana göre havalı olmayı Apple değil, Rolex temsil ediyordu. Paul Garrison öyle diyordu ve son derece dikkatli ve akıllı bir adamdı, onun fikrine katılıyordum. Apple Watch hava atmak için bile son derece çocuksu bir ürün olabilirdi. Türkiye’de yaşanan kur artışlarıyla satın alınması nispeten zorlaşan bu ürün için artık maddi veya manevi bir satın alma nedeni bulmam imkansız hale gelmişti.
Tüm bunlara karşın Apple Watch ürünüyle ilgili aklıma takılan teknik bir konuya bakmak için Apple web sitesine tekrar girdiğimde bu kez başıma farklı bir şey geldi: Bir tanıtım videosu gördüm. Tanıtım videolarını her zaman es geçerim. Bu tip yapımlar genellikle reklam filmleri gibi olur, çok şey gösterir ama az şey anlatır. Ben de bir iletişimci olarak bu yöntemi reklam filmlerine belki yakıştırabilirim ama benim beklentimi karşılamadığı için izlemeden geçerim. Bu kez Apple Watch sayfasında “real stories” başlıklı bir film görünce izlemeye karar verdim.
Film oldukça karanlık ve gergindi. Neden Apple Watch almamız gerektiğini direkt anlatmak yerine, çeşitli krizler yaşayan insanların sorunlarının en can alıcı kısmında bir Apple Watch sahibi olmaktan nasıl yararlandıklarına odaklanmış. Rasyonel. Yukarıda saydığım (hava atmak, son teknolojiyi veya en havalısını kullanıyor olmak vb.) gibi sebepleri Apple bize her lansmanda fazlasıyla gösteriyor. Genellikle Apple reklam filmlerinde de mantık bunun üzerine (coolest ever, best ever) kuruluyor. Ancak bu seferki farklıydı. Her birine ayrı ayrı defalarca “Allah korusun” diyeceğimiz türden olayların içinde Apple Watch kritik roller oynamıştı. Çocuğunun kalp ritminde sorun yaşayan babanın hikayesinde gözlerim doldu. Bu hikayelerin ortak noktası şuydu: Bir Apple Watch sahibi olmasalar, şimdi onlar için her şey çok daha kötü olabilirdi.
İster istemez şunu düşündüm: Bunlar başıma geleceğine, hayatım boyunca bir Apple Watch (veya herhangi bir Apple ürünü) sahibi olmamayı tercih ederim. Bu haliyle Apple Watch, özellikle hayatımızda görüp görebileceğimiz en iyi doktordan çok daha iyi ve yakından bizi izleyerek bize hiç bir zaman iyi bir haber verebilecek bir ürünmüş gibi durmuyor. Ve bu filmi izleyince bir Apple Watch sahibi olmakla ilgili korkum kesinlikle geçmedi ama tanıtım filminin iletişim açısından bir başarı olduğunu rahatlıkla iddia edebilirim. Sadece bu fikrin üretilmesi açısından da değil, buna ilgili departman tarafından onay verilmesi bakımından da.

Pazarlamanın temeli her zaman hedef kitleyi bir şeyin yararına inandırmaktır. Sanırım Apple Watch ürününün geleneksel beşeri duygulara hitap eden önemli faydaları var. Tabi bu mutlaka gidip bir Apple satın almamız için yeterli değil, benzer özellikleri olan başka markalar da tercih edilebilir. Ama Apple bir kez daha hem pazarlama, hem de iletişim açısından kendi genlerine uygun bir çözüm üretmeyi başarmış mı, evet. Hem de harika bir bakış açısıyla.
Başta ifade ettiğim “neden Apple Watch satın alınır” sorusuna bu filmi izledikten sonra bir soru daha ekledim:
Kötü olasılıkları satın almak ister miydiniz?
Aslında hayır! Başıma bunlar gelirse saatsiz nasıl atlatırım diye düşünecek biri değilim. Ama Apple Watch kolumda iken kendi hakkımda bilmediğim her şeyi öğrenme şansım olabilir mi? Kesinlikle evet… Bu bana göre halen korkutucu ama öyle sanıyorum ki fiyatı ülkemizde biraz daha ulaşılabilir olsa tüm ailenize hediye etmek isteyeceğiniz gerçek bir kurtarıcı. Ve marka olarak Apple, tüketiciye vizyon kazandırma konusunda her zaman olduğu gibi lider. Snob yönleri olsa da, vizyonunu ileri taşıma konusunda Apple bence en cesur şirket.
Apple Watch tanıtım filmi:
.