HANGİ İTİBARI YÖNETİYORUZ
(Bu yazım, The Brand Age Dergisi'nin Mayıs 2014 sayısında yayımlanmıştır.) İtibar, itibar yönetimi yapılarak satın alınabilecek bir sonuç olsaydı, dünyada hiçbir liderin, şirketin ve markanın itibar sorunu olmazdı. PR ajansları, iletişim yaparak markaların itibar sorununu çözdüklerini, algı ölçülen araştırmaların sonuçlarıyla da bir itibar haritası elde ettiklerini iddia ederken aslında inandırıcı [...]