BİR İLETİŞİM YALANI: ACIYI PAYLAŞMAK
Acıyı paylaşmak; bir acı yaşamış olanların karşısına çıkıp ‘seni anlıyorum’ anlamına gelecek bir duruştur. Tariften de anlaşılacağı üzere, bir duruştur; acıyı hissetmek veya hafifletmek için bir şey yapma durumu değildir ve acıyı yaşamamış olanların acıyı yaşayanlara verdiği bir mesaj olarak [...]
ZENGİNLERİN KAPİTALİST ENDİŞELERİ VE İTİBAR
Son dönemde önce Ali Koç, ardından da Ahmet Zorlu dünyadaki kapitalist sistemi eleştirince dikkatler bu konuya odaklandı. Bu konuyu iki açıdan ele almak gerektiğine inanıyorum: 1) Koç ve Zorlu bu eleştiriyi neden yapıyor? 2) Kapitalizm eleştirisi zengine ne kazandırabilir? Bu iki [...]
PATRONLAR İÇİN PR TRENDLERİ
Dünyada giderek yaygınlaşan yeni trende göre, PR kurumsal pazarlama tarafından yutuluyor. Bu PR fonksiyonunun kaçıncı kez başka bir disiplin altına girişi - tanıtım adı altında, etkinlik adı altında, daha yakın dönemde önce iletişim ve sonra kurumsal iletişim adı altında - [...]
TÜRK TELEKOM DEĞİŞİMİ TAMAMLADI MI?
Türk Telekom markalarının birleşmesi biraz dağınık bir seyir izleyen kampanyasına rağmen ilginç tartışmalar yarattı. Birleşmenin olacağına dair ön bilgiler vardı ve nihayet beklenen oldu. Türk Telekom CEO’su Rami Aslan 30 Nisan 2014 tarihinde ne demişti, hatırlayalım: “Türk Telekom CEO'su Rami [...]
İLETİŞİM VE İKNADA TOLERANSIN ROLÜ
Bir marka konumlandırması yaparken veya yönetirken, bir liderin iletişimini yönetirken, bir marka veya liderin itibar yönetimini planlarken klasik biçimde mevcut durum analizi yapıp, ulaşılmak istenen hedeflere bizi götürecek projeleri sıralamak çok eksik bir çalışmadır. İtibarı ayakta tutacak olan şey herkesin [...]
YAŞAMANIN GERÇEK ERDEMİ NEDİR?
Teyzemi kaybettiğimiz günden (8 Ocak) üç gün önce, geçtiğimiz hafta, öz kızı kadar sevip üzerine titrediği Nurçin’le kahve içiyorduk. Bak dedim Nurçin’e, Inarritu’nun yeni filmi geliyormuş. Sonra bu konunun ne kadar ilginç bir yere gittiğini anlatacağım... Inarritu, Birdman filmiyle 2015 yılında [...]
TEYZEM UFUK TUNÇALP’İN ARDINDAN
Bir insan. Günlük programını başkalarının neye ihtiyacı olduğuna bakarak yapan. Hastalar, açlar, yoksunlar, evinde yalnız olanlar... Doğum günü olanların, yıldönümü kutlayanların ilk hatırlayanı, ilk kutlayanı... Kurban bayramında sabah ilk iş depremzedelere kurban eti dağıtan, sonra evine gelen... Hepimizin büyüyene kadar [...]
MARKALARA 2016 İÇİN ÖNERİLERİM
İletişimde ulusal ve uluslararası boyutta ciddi değişimler yaşanıyor. Belki de iletişim mesleğinin en çok kullanılan kavramlarından biri olan “hedef kitle” yapı olarak, tarz olarak ve içerik olarak tamamen değişiyor. Geçen yıllarda olduğu gibi, 2016 için hazırladığım öneri listemde bu değişimin [...]
VOLKSWAGEN KRİZİ SADECE VOLKSWAGEN KRİZİ MİDİR?
Volkswagen krizinin ilk anından bu yana tüm PR uzmanlarının kafasında oluşan en büyük soru işaretinin, bu krizin nasıl yönetilebileceği ve şirketin kaybedeceği itibarı nasıl yeniden kazanabileceği olduğuna eminim. Ama ben bunları merak etmiyorum. Krizin büyüklüğünü dikkate aldığımızda CEO’nun istifa etmesinin [...]
TÜRKİYE’DE PR VE ALÂEDDİN ASNA’NIN İLKLERİ
Türkiye'de PR mesleğinde ilklere imza atmış, mesleğin gelişmesinde ve yüzlerce meslek uzmanının yetişmesinde rol oynamış değerli hoca ve duayen Prof. Dr. Alâeddin Asna, 4 Ağustos 2015 günü hayatını kaybetti. Değerli Asna'ya Allah'tan rahmet, yakınlarına, sevenlerine, sevgili Sibel Asna'ya, gelmiş-geçmiş A&B [...]
MİLLETİ ANLAMAYAN TARİH OLUR
Dünyada gelenek şudur: Cepte para varsa bazı şeyler görülmez. Şirketin gelirleri iyiyse müdürün bindiği arabaya patron laf etmez. Ama gelirler düşerse “niye buna biniyor” diye sorar. Evde para varsa “neden pirzola yiyoruz” diye soran olmaz. Ancak para yoksa “niye iki ekmek [...]
PR’IN GERÇEK FİYATI NEDİR?
Ekonomi Gazetecileri Derneği her yıl Kartepe’de bir buluşma düzenler. Gazeteciler hem kış bitmeden mevsimin tadını çıkaracakları güzel bir hafta sonunu paylaşma fırsatı bulur, hem de fikir alışverişi yapar. Başta kendi meslekleri olmak üzere, medya ve gazetecilikle ilgili gündem etrafında konuşulur. [...]
İKTİDAR, MUKTEDİR VE MODERN LİDER
İktidar kim olacak diye tartışıyor ya herkes, gerçekten iktidar olmayı çok önemsediğimizin farkına vardım. Olması gerekenden çok daha üstün ve fazla değer yüklüyoruz iktidar olmaya. Arapça’dan dilimize geçen iktidar, bir işi yapabilme gücü, yetkisi anlamına geliyor. Sıfatı da muktedir. Mesut [...]
DOĞADAN REKLAMININ YANLIŞ İÇGÖRÜSÜ
Doğadan Çay “Kadınlar Ne İster” konulu bir reklam filmi çekti ve yayınladı. Kıyamet koptu. Filmde kadınların tüketim çılgınlığına kendini kaptırmış ve kırılmayan topuk, kaçmayan çorap gibi son derece sığ taleplerde bulunan bir tip olarak gösterildiği iddiaları ve buna bağlı tepkiler [...]
ARAŞTIRMALAR SEÇMENİ ANLIYOR MU?
Her akşam araştırmacı sıfatıyla kendini bir tartışma programına yamayıp “bence” diye kendi yorumlarını saatlerce anlatan adamlardan (aralarında hiç kadın araştırmacı görmediğim için) sıkıldıysanız, konuya bir de benim anlatacağım açıdan yaklaşmayı deneyebilirsiniz. Seçim sonuçlarını, araştırma yaparak doğru tahmin etmeye çalışmak tam [...]
MÜKEMMELLİK: VEYA HIRSIN BEKLENMEDİK ERDEMİ
Excellence: Or (The Unexpected Virtue of Ambition) Birdman ve Whiplash üzerine… Bu yılın Oscar törenlerine ben ev sahipliği yapıyor olsaydım çıkışta irmik helvası kavurur davetlilere dağıtırdım. Ertesi gün de Akademi’ye gönderirdim. Çünkü bu yılki Oscar’ların iki yıldızı Birdman ve Whiplash, [...]
FRANSIZ JARRE’IN YARIM KALAN DEVRİMİ
Size ilginç bir konu anlatacağım: 1988 yılıydı. Henüz 13 yaşımdaydım. Babam Bağdat Caddesi’ndeki bir müzik mağazasından Jean-Michel Jarre’ın yeni 45’lik plağını satın aldı. Fransız besteciyi ve müziğini ilk olarak, TRT’de bant yayın olarak verilen, 1985 yılında ABD’nin Houston kentinde gerçekleştirdiği [...]
MARKALARA 2015 İÇİN 5 ÖNERİ
📘 The Brand Age Dergisi Ocak 2015 sayısında yayımlanmıştır. 1. Seçim gündeminden fırsatlar çıkarın Seçimden bize ne fırsat çıkacak demeyin: Normalde çıkmaz zaten. Unutmayın ki, herkes seçim ve siyaset konuşmaktan yorulacak. İnsanları farklı şeyler görmeye, dinlemeye ve düşünmeye itecek etkinlikler [...]
İNSANLAR BİR APPLE İÇİN DAHA FAZLA ÖDER
📘 The Brand Age Dergisi Ocak 2015 sayısında yayımlanmıştır ve dergide yer alan son yazımdır. Cumhurbaşkanı Erdoğan, Apple 9 Eylül 2014’te iPhone 6 lansmanını gerçekleştirdikten kısa bir süre sonra şöyle konuştu: “Bir marka yeni bir model telefon piyasaya sürüyor. İnsanlar [...]
PR, KURUMSAL İLETİŞİM TARAFINDAN YÖNETİLMEMELİ
📘 The Brand Age Dergisi Aralık 2014 sayısında yayımlanmıştır. Tüketici kanununda yapılan son değişiklikle örtülü reklama getirilen tarif yüzünden, PR şirketlerinin hazırladığı basın bültenlerinin medyada yer bulmasının önü kesilecek diye PR sektörünün ne kadar korktuğunu Kasım sayımızda anlatmıştım. PR sektörünün [...]
BİLDİĞİMİZ PR’IN SONU GELDİ Mİ?
📘 The Brand Age Dergisi Kasım 2014 sayısında yayımlanmıştır. Bildiğimiz PR’ın sonu geldi diye bir kıyamet koptu, sektör panik içinde sağa sola koştu. Bunun nedeni, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 61. maddesinin 4. [...]
MÜŞTERİ DENEYİMİNİN YÜKSELİŞİNE YETİŞİN
(Bu yazım The Brand Age Dergisi'nin Ekim 2014 sayısında yayımlanmıştır.) Son yıllarda marka yöneticilerine en sık verilen tavsiyelerin başında müşteri deneyimini yönetmek geliyor. Bunun en önemli nedeni, kötü bir deneyimin eskiden en az 10 kişiyle paylaşıldığı varsayılırken, sosyal medya çağında [...]
LOVEMARK DOĞULMAZ. LOVEMARK OLUNUR!
(Bu yazım, The Brand Age Dergisi'nin Eylül 2014 sayısında yayımlanmıştır.) Kimse anasının karnından lovemark olarak doğmuyor. O halde, “lovemark doğulmaz, lovemark olunur” diyerek yazıyı burada bitirmek de mümkün. Ama madem ki bu dergide “nasıl” ve “neden” sorularına yanıt arıyoruz, lovemark [...]
10 AĞUSTOS SEÇİM ANALİZİM
Belki de Türkiye tarihinin en uzun süre konuşulan ve beklenen seçimi oldu. Üstelik sonucu bir o kadar bilinen, beklendiği gibi biten bir seçim olmasına rağmen. Buna rağmen, belki de demokrasinin bir cilvesi olarak, 2014 Cumhurbaşkanlığı seçiminden ilginç mesajlar çıktı. 1. [...]